Выбрать страницу

Защита данных

1. защита данных с первого взгляда

 

Общая информация

.

Следующая информация представляет собой простой обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого сайта. Личные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для идентификации вас лично. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашей политике конфиденциальности, приведенной под этим текстом.

Сбор данных на этом сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом сайте?

Обработку данных на этом сайте осуществляет оператор сайта. Его контактные данные вы можете найти в разделе «Информация о контроллере» данной политики конфиденциальности.

Как мы собираем ваши данные

.

С одной стороны, ваши данные собираются, когда вы предоставляете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или с вашего согласия нашими ИТ-системами при посещении вами сайта. В основном это технические данные (например, данные об интернет-браузере, операционной системе или времени просмотра страницы). Эти данные собираются автоматически, как только вы заходите на этот сайт.

Для чего мы используем ваши данные

.

Некоторые данные собираются для обеспечения безошибочной работы сайта. Другие данные могут использоваться для анализа поведения пользователей.

Какие права вы имеете в отношении своих данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателе и цели хранения ваших персональных данных. Вы также имеете право запросить исправление или удаление этих данных. Если вы дали свое согласие на обработку данных, вы можете в любое время отозвать это согласие на будущее. Вы также имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных при определенных обстоятельствах. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Вы можете в любое время связаться с нами по этому и другим вопросам, касающимся защиты данных.

Инструменты анализа и инструменты сторонних поставщиков

.

Во время посещения данного веб-сайта может проводиться статистический анализ вашего поведения при просмотре страниц. Для этого используются, прежде всего, аналитические программы.

<Подробная информация об этих аналитических программах содержится в следующей политике конфиденциальности.

2. хостинг

Внешний хостинг

Этот веб-сайт размещается у внешнего поставщика услуг (хостера). Персональные данные, собранные на этом сайте, хранятся на серверах хостера. К ним могут относиться IP-адреса, контактные запросы, мета- и коммуникационные данные, данные о контрактах, контактная информация, имена, посещения веб-сайта и другие данные, генерируемые через веб-сайт.

Данные хостера используются в целях выполнения договора с нашими потенциальными и существующими клиентами (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения профессиональным провайдером (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

Наш хостер будет обрабатывать ваши данные только в том объеме, который необходим для выполнения его обязательств и соблюдения наших инструкций в отношении этих данных.

Мы используем следующих хостеров:

IONOS SE

Elgendorfer Str. 57

56410 Монтабаур

.

Обработка по договору

Мы заключили соглашение об обработке данных (DPA) с вышеупомянутым провайдером. Это договор, предусмотренный законом о защите данных, который гарантирует, что провайдер обрабатывает личные данные посетителей нашего сайта только в соответствии с нашими инструкциями и согласно GDPR.

3. общие примечания и обязательная информация

.

Защита данных

Операторы этого сайта очень серьезно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обращаемся с вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами по защите данных и настоящей политикой конфиденциальности.

При использовании этого веб-сайта собираются различные персональные данные. Личные данные — это данные, которые могут быть использованы для идентификации вас лично. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. В ней также объясняется, как и с какой целью это делается.

Мы хотели бы обратить внимание на то, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может быть уязвима с точки зрения безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Примечание о контролере

Контроллером, ответственным за обработку данных на этом сайте, является:

Юристы «Доктор Ланг и Коллеги»

.

Максимилианштрассе 2

80539 Мюнхен

.

Телефон: +49 (0)89 / 20 500 858 10

E-mail: info@anwaltskanzlei-muenchen.de

.

Контроллер — это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имен, адресов электронной почты и т.д.).

Срок хранения

Если в данной политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные будут оставаться у нас до тех пор, пока цель обработки данных не перестанет быть актуальной. Если вы подадите обоснованный запрос на удаление или отзовете свое согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если только у нас нет других юридически допустимых причин для хранения ваших персональных данных (например, сроки хранения в соответствии с налоговым или коммерческим законодательством); в последнем случае удаление будет произведено после того, как эти причины перестанут действовать.

Примечание о передаче данных в США и другие третьи страны

.

Мы используем инструменты компаний, расположенных в США или других третьих странах, которые не защищены в соответствии с законодательством о защите данных. Если эти инструменты активны, ваши личные данные могут быть переданы в эти третьи страны и обработаны там. Мы хотели бы отметить, что в этих странах не может быть гарантирован уровень защиты данных, сопоставимый с уровнем защиты в ЕС. Например, американские компании обязаны передавать персональные данные органам безопасности без того, чтобы вы как субъект данных могли предпринять какие-либо юридические действия против этого. Поэтому нельзя исключать, что власти США (например, секретные службы) могут обрабатывать, анализировать и постоянно хранить ваши данные на американских серверах в целях слежки. Мы не имеем никакого влияния на эти действия по обработке данных.

Отмена вашего согласия на обработку данных

.

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего прямого согласия. Вы можете в любой момент отозвать уже данное вами согласие. Правомерность обработки данных, осуществляемой до момента отзыва, не затрагивается в случае отзыва.

Право возражать против сбора данных в особых случаях и против прямого маркетинга (ст. 21 GDPR)

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСНОВЫВАЕТСЯ НА СТ. 6 ABS. 1 LIT. E ИЛИ F GDPR, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЖАТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОСНОВАНИИ ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ НА ОСНОВАНИИ ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЙ. СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ, НА КОТОРОМ ОСНОВЫВАЕТСЯ ОБРАБОТКА, МОЖНО НАЙТИ В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЖАЕТЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА МЫ МОЖЕМ ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕОБЛАДАЮТ НАД ВАШИМИ ИНТЕРЕСАМИ, ПРАВАМИ И СВОБОДАМИ, ИЛИ ОБРАБОТКА СЛУЖИТ ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21 АБС. 1 GDPR)

.

если ваши персональные данные обрабатываются с целью прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возразить против обработки персональных данных, касающихся вас, с целью такого маркетинга; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ОНО СВЯЗАНО С ТАКИМ ПРЯМЫМ МАРКЕТИНГОМ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЖАЕТЕ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21(2) GDPR).

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

.

В случае нарушения GDPR субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС, где они обычно проживают, работают или где произошло предполагаемое нарушение. Право на подачу жалобы не наносит ущерба любым другим административным или судебным средствам защиты.

Право на перенос данных

.

Вы имеете право на то, чтобы данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, были переданы вам или третьей стороне в общепринятом, машиночитаемом формате. Если вы потребуете прямой передачи данных другому контроллеру, это будет сделано только в той мере, в какой это технически осуществимо.

Шифрование SSL или TLS

На этом сайте используется шифрование SSL или TLS по соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например, заказов или запросов, которые вы отправляете нам как оператору сайта. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по символу замка в строке браузера.

Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Информация, стирание и исправление

.

Вы имеете право на бесплатную информацию о сохраненных персональных данных, их происхождении, получателях и целях обработки данных, а также, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных в любое время в рамках действующих правовых норм. Вы можете в любое время связаться с нами по этому и другим вопросам, касающимся персональных данных.

Право на ограничение обработки

.

Вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных. Для этого вы можете связаться с нами в любое время. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

  • Если вы оспариваете точность ваших персональных данных, хранящихся у нас, нам обычно требуется время для их проверки. На время проверки вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных.
  • Если обработка ваших персональных данных была/является незаконной, вы можете запросить ограничение обработки данных вместо их удаления.Если нам больше не нужны ваши персональные данные, но они необходимы вам для осуществления, защиты или отстаивания законных требований, вы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных вместо их стирания.
  • Если вы подали возражение в соответствии со ст. 21, п. 1 GDPR, необходимо соблюсти баланс между вашими и нашими интересами. До тех пор, пока еще не определено, чьи интересы превалируют, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
  • Если вы ограничили обработку своих персональных данных, эти данные — за исключением их хранения — могут быть обработаны только с вашего согласия или для установления, осуществления или защиты юридических требований, или для защиты прав другого физического или юридического лица, или по причинам, представляющим важный общественный интерес для Европейского союза или государства-члена.

    4. сбор данных на этом сайте

    Куки

    На нашем сайте используются так называемые «куки». Cookies представляют собой небольшие текстовые файлы и не причиняют никакого вреда вашему конечному устройству. Они хранятся на вашем устройстве либо временно, на время сеанса (сеансовые файлы cookie), либо постоянно (постоянные файлы cookie). Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются по окончании вашего визита. Постоянные файлы cookie хранятся на вашем устройстве до тех пор, пока вы сами не удалите их или они не будут автоматически удалены вашим веб-браузером.

    В некоторых случаях при посещении нашего сайта на вашем устройстве могут сохраняться файлы cookie сторонних компаний (файлы cookie третьих лиц). Они позволяют нам или вам пользоваться определенными услугами сторонних компаний (например, cookies для обработки платежных услуг).

    Куки выполняют различные функции. Многие файлы cookie технически необходимы, поскольку без них некоторые функции сайта не работали бы (например, функция корзины или показ видео). Другие файлы cookie используются для оценки поведения пользователей или для показа рекламы.

    Куки, необходимые для осуществления процесса электронной коммуникации (необходимые куки) или для предоставления определенных функций, которые вы запросили (функциональные куки, например, для функции корзины) или для оптимизации веб-сайта (например, куки для измерения веб-аудитории), хранятся на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, если не указано иное правовое основание. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в хранении файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на хранение файлов cookie, данные файлы cookie хранятся исключительно на основании этого согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR); согласие может быть отозвано в любое время.

    Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об установке файлов cookie и разрешал их только в отдельных случаях, исключал прием файлов cookie для определенных случаев или в целом, а также активировал автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Если файлы cookie деактивированы, функциональность данного веб-сайта может быть ограничена.

    Если файлы cookie используются сторонними компаниями или в аналитических целях, мы проинформируем вас об этом отдельно в рамках данной политики конфиденциальности и, при необходимости, запросим ваше согласие.

    Согласие с уведомлением о cookie & соблюдение

    .

    Наш сайт использует технологию согласия GDPR Cookie Compliance Plugin (CCPA ready) для получения вашего согласия на хранение определенных файлов cookie на вашем конечном устройстве или на использование определенных технологий и для документирования этого в соответствии с требованиями защиты данных.

    GDPR Cookie Compliance Plugin (CCPA ready) устанавливается локально на наших серверах, поэтому не устанавливается соединение с серверами третьих лиц. Плагин GDPR Cookie Compliance Plugin (CCPA ready) сохраняет в вашем браузере файл cookie, чтобы иметь возможность присвоить вам данные согласия или их отмену. Cookie остается активным в течение 1 месяца. В противном случае ваши данные будут храниться до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, сами не удалите cookie-согласие или пока цель хранения данных не перестанет быть актуальной. Обязательные законодательные обязательства по хранению данных остаются незатронутыми.

    Плагин GDPR Cookie Compliance Plugin (CCPA ready) используется для получения юридически необходимого согласия на использование файлов cookie. Правовой основой для этого является ст. 6 п. 1 лит. c GDPR.

    .

    Серверные лог-файлы

    Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. К ним относятся:

    • Тип браузера и версия браузера
    • .

    • Используемая операционная система
    • .

    • URL-адрес ссылки
    • Хост-имя компьютера, с которого осуществляется доступ
    • Время запроса к серверу
    • IP-адрес

    Эти данные не объединяются с другими источниками данных.

    Эти данные собираются на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном представлении и оптимизации своего веб-сайта — для этого необходимо записывать файлы журнала сервера.

    Контактная форма

    Если вы отправляете нам запрос через контактную форму, ваши данные из формы запроса, включая указанные в ней контактные данные, будут сохранены нами для обработки запроса и в случае последующих вопросов. Мы не будем передавать эти данные без вашего согласия.

    Эти данные обрабатываются на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос связан с выполнением договора или необходим для осуществления преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR), если оно было запрошено.
    <Данные, которые вы вводите в контактную форму, остаются у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на хранение или пока цель хранения данных не перестанет быть актуальной (например, после обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения - в частности, сроки хранения - остаются незатронутыми.

    Запрос по электронной почте, телефону или факсу

    .

    Если вы обращаетесь к нам по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все полученные личные данные (имя, запрос), будет храниться и обрабатываться нами для целей обработки вашего запроса. Мы не будем передавать эти данные без вашего согласия.

    Эти данные обрабатываются на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если ваш запрос связан с выполнением договора или необходим для осуществления преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке направленных нам запросов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR), если оно было запрошено.
    <Данные, которые вы отправляете нам через контактные запросы, остаются у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на хранение или пока цель хранения данных не перестанет действовать (например, после того, как ваш запрос будет обработан). Обязательные законодательные положения - в частности, установленные законом сроки хранения - остаются незатронутыми.

    ProvenExpert

    На этом сайте мы интегрировали рейтинговые печати от ProvenExpert. Поставщиком является компания Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, https://www.provenexpert.com.

    Пломба ProvenExpert позволяет нам отображать на нашем сайте в виде печати отзывы клиентов о нашей компании, которые были отправлены в ProvenExpert. Когда вы посещаете наш сайт, устанавливается связь с ProvenExpert, чтобы ProvenExpert мог распознать, что вы посетили наш сайт. ProvenExpert также регистрирует ваши языковые настройки, чтобы отображать печать на выбранном национальном языке.

    Использование ProvenExpert основано на ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в отображении отзывов клиентов как можно более понятным образом. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    5. инструменты анализа и реклама

    Google Tag Manager

    Мы используем диспетчер тегов Google. Поставщиком является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland Диспетчер тегов Google — это инструмент, который позволяет нам интегрировать инструменты отслеживания или статистики и другие технологии на нашем сайте. Менеджер тегов Google сам по себе не создает никаких профилей пользователей, не хранит никаких файлов cookie и не проводит никаких независимых анализов. Он используется только для управления и отображения интегрированных с его помощью инструментов. Однако Google Tag Manager записывает ваш IP-адрес, который также может быть передан материнской компании Google в США, и Google Tag Manager используется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в быстрой и несложной интеграции и управлении различными инструментами на своем сайте. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Google Analytics

    На данном сайте используются функции службы веб-анализа Google Analytics. Провайдером является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

    Google Analytics позволяет оператору сайта анализировать поведение посетителей сайта. При этом оператор сайта получает различные данные об использовании, такие как количество просмотров страниц, продолжительность посещения, используемые операционные системы и происхождение пользователя. Эти данные могут быть обобщены Google в виде профиля, который присваивается соответствующему пользователю или его конечному устройству.

    Мы также можем использовать Google Analytics для регистрации движений мыши, прокрутки и кликов, среди прочего. Google Analytics также использует различные подходы к моделированию для дополнения собранных данных и применяет технологии машинного обучения для анализа данных.

    Google Analytics использует технологии, позволяющие распознавать пользователя с целью анализа его поведения (например, файлы cookie или отпечатки пальцев устройств). Собранная Google информация об использовании этого сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

    Использование данного инструмента анализа основано на ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей с целью оптимизации как своего сайта, так и рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных оговорок Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

    IP-анонимизация

    На этом сайте мы активировали функцию анонимизации IP-адресов. Это означает, что перед передачей в США ваш IP-адрес будет усечен компанией Google в странах-членах Европейского союза или в других странах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там усечен. Google будет использовать эту информацию по поручению оператора данного сайта для анализа использования вами сайта, составления отчетов о работе сайта и предоставления оператору сайта других услуг, связанных с работой сайта и использованием Интернета. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.

    Плагин для браузера

    Вы можете предотвратить сбор и обработку ваших данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

    Подробную информацию о том, как Google Analytics обрабатывает данные пользователей, вы можете найти в политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

    Обработка заказов

    Мы заключили договор с Google на обработку заказов и полностью выполняем строгие требования немецких органов по защите данных при использовании Google Analytics.

    Демографические характеристики с помощью Google Analytics

    На данном сайте используется функция «Демографические характеристики» в Google Analytics для того, чтобы иметь возможность показывать посетителям сайта подходящие объявления в рекламной сети Google. Это позволяет формировать отчеты, содержащие данные о возрасте, поле и интересах посетителей сайта. Эти данные поступают из рекламы Google, основанной на интересах, а также из данных о посетителях, полученных от сторонних поставщиков. Эти данные не могут быть привязаны к конкретному человеку. Вы можете в любой момент отключить эту функцию через настройки рекламы в своем аккаунте Google или вообще запретить сбор ваших данных Google Analytics, как описано в разделе «Протест против сбора данных».

    Отслеживание электронной коммерции в Google Analytics

    На данном сайте используется функция «отслеживание электронной коммерции» Google Analytics. С помощью отслеживания электронной торговли оператор сайта может анализировать покупательское поведение посетителей сайта, чтобы улучшить свои маркетинговые кампании в Интернете. Регистрируется такая информация, как оформленные заказы, средняя стоимость заказа, стоимость доставки и время от просмотра до покупки продукта. Эти данные могут быть обобщены Google под идентификатором транзакции, который присваивается соответствующему пользователю или его устройству.

    Длительность хранения

    Данные, хранящиеся в Google на уровне пользователей и событий и связанные с файлами cookie, идентификаторами пользователей или рекламными идентификаторами (например, файлы cookie DoubleClick, рекламный идентификатор Android), анонимизируются или удаляются через 14 месяцев. Подробности см. по следующей ссылке: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

    .

    IONOS WebAnalytics

    .

    На данном сайте используются аналитические услуги IONOS WebAnalytics (далее: IONOS). Поставщиком является 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D — 56410 Montabaur. В рамках анализа с помощью IONOS анализируется количество и поведение посетителей (например, количество просмотров страниц, продолжительность посещения сайта, процент отказов), источники посетителей (т. е. с какой страницы пришел посетитель), местоположение посетителей и технические данные (версии браузера и операционной системы). С этой целью IONOS хранит, в частности, следующие данные:

  • Реферер (ранее посещенный веб-сайт)
  • запрашиваемый веб-сайт или файл
  • Тип браузера и версия браузера
  • .

  • Используемая операционная система
  • Тип используемого устройства
  • Время доступа
  • IP-адрес в анонимизированной форме (используется только для определения места доступа)
  • По словам IONOS, сбор данных полностью анонимизируется, чтобы их нельзя было отследить до отдельных лиц. Файлы cookie не хранятся в IONOS WebAnalytics.

    Данные хранятся и анализируются на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в статистическом анализе поведения пользователей с целью оптимизации как своего сайта, так и рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Для получения дополнительной информации о сборе и обработке данных IONOS WebAnalytics, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности IONOS по следующей ссылке:

    https://www.ionos.de/terms-gtc/index.php?id=6

    .

    Обработка по договору

    Мы заключили соглашение об обработке данных (DPA) с вышеупомянутым поставщиком. Это договор, предусмотренный законом о защите данных, который гарантирует, что провайдер обрабатывает личные данные посетителей нашего сайта только в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с GDPR.

    Google Ads

    Оператор сайта использует Google Ads. Google Ads — это программа онлайн-рекламы компании Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

    Google Ads позволяет нам показывать рекламу в поисковой системе Google или на сайтах третьих лиц, когда пользователь вводит определенные поисковые запросы в Google (таргетинг по ключевым словам). Кроме того, целевая реклама может отображаться на основе данных о пользователе, имеющихся в Google (например, данных о местоположении и интересах) (таргетинг на целевую группу). Как оператор сайта, мы можем оценивать эти данные количественно, например, анализируя, какие поисковые запросы привели к показу нашей рекламы и сколько рекламных объявлений привело к соответствующим кликам.

    Использование Google Ads основано на ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в максимально эффективном маркетинге своих услуг и продуктов.

    Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://policies.google.com/privacy/frameworks и https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

    Google Remarketing

    На данном сайте используются функции ремаркетинга Google Analytics. Провайдером является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

    Google Remarketing анализирует ваше поведение на нашем сайте (например, нажатия на определенные продукты), чтобы отнести вас к определенным рекламным целевым группам и затем показывать вам подходящие рекламные сообщения при посещении других онлайн-предложений (ремаркетинг или ретаргетинг).

    Кроме того, рекламные целевые группы, созданные с помощью Google Remarketing, могут быть связаны с функциями Google для кросс-устройств. Таким образом, персонализированные рекламные сообщения, основанные на интересе и адаптированные для вас в зависимости от вашего предыдущего использования и поведения при серфинге на одном устройстве (например, мобильном телефоне), могут также отображаться на другом устройстве (например, планшете или ПК).

    Если у вас есть учетная запись Google, вы можете отказаться от персонализированной рекламы, перейдя по следующей ссылке: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

    Использование Google Remarketing основано на ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в максимально эффективном маркетинге своей продукции. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Дополнительную информацию и положения о защите данных можно найти в политике конфиденциальности Google по адресу https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

    Формирование целевых групп с подбором клиентов

    В числе прочего, мы используем функцию подбора клиентов Google Remarketing для создания целевых групп. При этом мы передаем Google определенные данные клиентов (например, адреса электронной почты) из наших списков клиентов. Если эти клиенты являются пользователями Google и вошли в свой аккаунт Google, им показываются подходящие рекламные сообщения в сети Google (например, на YouTube, в Gmail или в поисковой системе)

    Отслеживание конверсии Google

    На этом сайте используется система отслеживания конверсий Google. Провайдером является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

    Отслеживание конверсии Google позволяет Google и нам распознавать, выполнил ли пользователь определенные действия. Например, мы можем проанализировать, какие кнопки на нашем сайте нажимались чаще всего и какие товары просматривались или покупались чаще всего. Эта информация используется для создания статистики конверсии. Мы выясняем общее количество пользователей, которые нажали на наши рекламные объявления, и какие действия они совершили. Мы не получаем никакой информации, по которой можно было бы идентифицировать пользователя. Google сам использует файлы cookie или сопоставимые технологии распознавания для целей идентификации.

    Использование Google Conversion Tracking основано на ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей с целью оптимизации как своего сайта, так и рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Подробную информацию об отслеживании конверсии Google можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

    Facebook Pixel

    На данном сайте для измерения конверсий используется пиксель действий посетителей Facebook. Поставщиком этой услуги является Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Однако, согласно заявлению Facebook, собранные данные также передаются в США и другие третьи страны.

    Это позволяет отслеживать поведение посетителей сайта после того, как они были перенаправлены на сайт провайдера, нажав на рекламу Facebook. Это позволяет оценить эффективность рекламы Facebook в целях статистики и исследования рынка, а также оптимизировать будущие рекламные мероприятия.

    Собранные данные являются анонимными для нас как оператора этого веб-сайта; мы не можем делать какие-либо выводы о личности пользователей. Однако эти данные хранятся и обрабатываются Facebook, чтобы можно было установить связь с соответствующим профилем пользователя, и Facebook может использовать эти данные в своих рекламных целях в соответствии с Политикой использования данных Facebook. Это позволяет Facebook размещать рекламные объявления на страницах Facebook и за пределами Facebook. Мы, как оператор сайта, не можем повлиять на такое использование данных.

    Использование пикселей Facebook основано на ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в эффективных рекламных мерах, в том числе в социальных сетях. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных оговорок Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

    Поскольку персональные данные собираются на нашем сайте с помощью описанного здесь инструмента и передаются в Facebook, мы и Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland несем совместную ответственность за обработку этих данных (ст. 26 GDPR). Совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных и их передачей Facebook. Обработка, осуществляемая Facebook после передачи, не является частью совместной ответственности. Обязательства, возлагаемые на нас совместно, изложены в соглашении о совместной обработке. С текстом соглашения вы можете ознакомиться по адресу https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Согласно этому соглашению, мы несем ответственность за предоставление информации о защите данных при использовании инструмента Facebook и за безопасное внедрение инструмента на нашем сайте в соответствии с законом о защите данных. Facebook несет ответственность за безопасность данных в продуктах Facebook. Вы можете отстаивать права субъекта данных (например, запрашивать информацию) в отношении данных, обрабатываемых Facebook, непосредственно в Facebook. Если вы заявляете свои права субъекта данных у нас, мы обязаны направить их в Facebook.

    Дальнейшую информацию о защите вашей конфиденциальности вы можете найти в информации Facebook о защите данных: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

    Вы также можете отключить функцию ремаркетинга «Пользовательские аудитории» в настройках рекламы под https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Для этого вы должны войти в систему Facebook.

    Если у вас нет учетной записи Facebook, вы можете отключить рекламу на основе использования от Facebook на веб-сайте Европейского альянса интерактивной цифровой рекламы: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

    6. Плагины и инструменты

    .

    YouTube с усиленной защитой данных

    На этом сайте размещены видеоролики с YouTube. Оператором страниц является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

    Мы используем YouTube в режиме расширенной защиты данных. Согласно заявлению YouTube, этот режим означает, что YouTube не хранит никакой информации о посетителях этого сайта до того, как они посмотрят видео. Однако передача данных партнерам YouTube не обязательно исключается расширенным режимом защиты данных. Например, YouTube устанавливает связь с сетью Google DoubleClick независимо от того, смотрите ли вы видео.

    Как только вы запускаете видеоролик YouTube на этом сайте, устанавливается соединение с серверами YouTube. Сервер YouTube получает информацию о том, какие наши страницы вы посещали. Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, вы позволяете YouTube присваивать ваше поведение при просмотре видео непосредственно вашему личному профилю. Вы можете предотвратить это, выйдя из своей учетной записи YouTube.

    Кроме того, YouTube может сохранять различные файлы cookie на вашем конечном устройстве после запуска видео или использовать сопоставимые технологии распознавания (например, отпечатки пальцев устройства). Таким образом YouTube может получать информацию о посетителях этого сайта. Эта информация используется, в частности, для сбора статистики видео, повышения удобства использования и предотвращения попыток мошенничества.

    После начала видеоролика на YouTube могут быть запущены дополнительные операции по обработке данных, которые мы не контролируем.

    Использование YouTube осуществляется в интересах привлекательного представления наших онлайн-предложений. Это представляет собой законный интерес по смыслу ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Для получения дополнительной информации о защите данных на YouTube, пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности по адресу https://policies.google.com/privacy?hl=de.

    Веб-шрифты Google

    На этом сайте используются так называемые веб-шрифты, предоставляемые компанией Google для стандартизированного отображения шрифтов. Когда вы заходите на страницу, ваш браузер загружает необходимые веб-шрифты в кэш браузера, чтобы правильно отображать тексты и шрифты.

    Для этого используемый вами браузер должен подключиться к серверам Google. Таким образом, Google получает информацию о том, что данный веб-сайт был посещен с вашего IP-адреса. Использование Google WebFonts основано на ст. 6, п. 1, лит. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в единообразном представлении шрифта на своем веб-сайте. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение файлов cookie), обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Если ваш браузер не поддерживает веб-шрифты, на вашем компьютере будет использоваться стандартный шрифт.

    Для получения дополнительной информации о веб-шрифтах Google см. https://developers.google.com/fonts/faq и политику конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

    Google Maps

    На этом сайте используется картографический сервис Google Maps. Поставщиком является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

    Для использования функций Google Maps необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Провайдер этого сайта никак не влияет на передачу этих данных. При активации Google Maps компания Google может использовать Google Web Fonts для стандартизации отображения шрифтов. При доступе к Картам Google браузер загружает необходимые веб-шрифты в кэш браузера для корректного отображения текстов и шрифтов.

    Использование Google Maps необходимо для привлекательного представления наших онлайн-предложений и облегчения поиска мест, которые мы указали на сайте. Это представляет собой законный интерес в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. f GDPR. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

    Больше информации об обработке данных пользователей можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

    Google reCAPTCHA

    На этом сайте мы используем «Google reCAPTCHA» (далее «reCAPTCHA»). Поставщиком является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

    Цель reCAPTCHA — проверить, введены ли данные на этом сайте (например, в контактной форме) человеком или автоматизированной программой. Для этого reCAPTCHA анализирует поведение посетителя сайта на основе различных характеристик. Этот анализ начинается автоматически, как только посетитель сайта заходит на сайт. Для анализа reCAPTCHA оценивает различную информацию (например, IP-адрес, время, проведенное посетителем на сайте, или движения мыши, сделанные пользователем). Собранные в ходе анализа данные передаются в Google.

    Анализ reCAPTCHA проводится полностью в фоновом режиме. Посетители сайта не информируются о том, что проводится анализ.

    Данные хранятся и анализируются на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в защите своего сайта от неправомерного автоматического шпионажа и СПАМа. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

    Для получения дополнительной информации о Google reCAPTCHA см. Политику конфиденциальности Google и Условия предоставления услуг Google по следующим ссылкам: https://policies.google.com/privacy?hl=de и https://policies.google.com/terms?hl=de.

    7. аудио- и видеоконференции

    .

    Обработка данных

    Для общения с нашими клиентами мы используем, в частности, инструменты для проведения онлайн-конференций. Отдельные инструменты, которые мы используем, перечислены ниже. Если вы общаетесь с нами посредством видео- или аудиоконференции через Интернет, ваши персональные данные собираются и обрабатываются нами и поставщиком соответствующего инструмента для проведения конференций.

    Средства для проведения конференций собирают все данные, которые вы предоставляете/вводите для использования этих средств (адрес электронной почты и/или номер телефона). Средства конференций также обрабатывают информацию о продолжительности конференции, начале и окончании (времени) участия в конференции, количестве участников и другую «контекстную информацию», связанную с процессом коммуникации (метаданные).

    Кроме того, поставщик инструмента обрабатывает все технические данные, необходимые для обработки онлайн-коммуникаций. К ним относятся, в частности, IP-адреса, MAC-адреса, идентификаторы устройств, тип устройства, тип и версия операционной системы, версия клиента, тип камеры, микрофона или громкоговорителя, а также тип соединения.

    Если контент обменивается, загружается или предоставляется любым другим способом в рамках инструмента, он также хранится на серверах поставщика инструмента. К такому контенту относятся, в частности, облачные записи, чат/ мгновенные сообщения, голосовая почта, загруженные фото и видео, файлы, доски и другая информация, которой вы обмениваетесь во время использования сервиса.

    Примите во внимание, что мы не имеем полного контроля над операциями по обработке данных используемых инструментов. Наши возможности во многом определяются политикой компании-провайдера. Более подробную информацию об обработке данных инструментами для проведения конференций можно найти в политиках конфиденциальности используемых инструментов, которые мы перечислили под этим текстом.

    Цель и правовая основа

    Инструменты для проведения конференций используются для связи с потенциальными или существующими партнерами по договору или для предложения определенных услуг нашим клиентам (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR). Кроме того, использование инструментов служит общему упрощению и ускорению коммуникации с нами или нашей компанией (законный интерес в смысле ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Если было запрошено согласие, соответствующие инструменты используются на основании этого согласия; согласие может быть отозвано в любое время с сохранением силы на будущее.

    Длительность хранения

    Данные, собранные непосредственно нами с помощью средств видео- и конференц-связи, будут удалены из наших систем, как только вы попросите нас удалить их, отзовете свое согласие на хранение или цель хранения данных перестанет быть актуальной. Сохраненные файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Обязательные установленные законом сроки хранения данных остаются незатронутыми.

    Мы не можем повлиять на срок хранения ваших данных, которые хранятся операторами конференц-инструментов для их собственных целей. Для получения подробной информации обращайтесь непосредственно к операторам конференц-инструментов.

    Используемые средства конференций

    Мы используем следующие инструменты для проведения конференций:

    Zoom

    .

    Мы используем Zoom. Поставщиком этой услуги является Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Подробную информацию об обработке данных можно найти в политике конфиденциальности Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

    Передача данных в США осуществляется в соответствии со стандартными договорными положениями Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

    Microsoft Teams

    Мы используем Microsoft Teams. Поставщиком является корпорация Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США. Подробности об обработке данных можно найти в политике конфиденциальности Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.